Я не устаю это подчеркивать: порядочность должна пронизывать каждое движение в вашей работе, и это особенно верно, когда речь заходит о финансах. Если вы построите культуру объятий, в которой все важны, вам вряд ли грозят такого рода махинации, какие имели место в Enron и WorldCom. Как и любой бизнесмен, пытающийся честно заработать свой доллар, я был потрясен тем, что произошло у них, и сочувствую всем пострадавшим в результате жадности нескольких людей.
Мы гордимся тем, что наша культура очень далека от культуры Enron и WorldCom. Несколько лет тому назад у нас произошла крупная кража, в которой оказалась виновна клининговая служба. Страховая компания прислала для расследования своих сотрудников, так как товара украли больше чем на сто тысяч долларов, что было тогда для нас очень большой суммой. Они целыми днями корпели над нашими записями, и наконец главный поинтересовался: «У вас в самом деле нет двойной бухгалтерии?» И я сказал: «Конечно, нет». То, что он затем произнес, было ужасно: «А у многих розничных торговцев она есть».
Мы получили все до последнего пенни по этому требованию. У нас есть один набор книг – честные книги. Ни один компонент Формулы не допускает иного.