Вебвизор

Вэбвизор

Один из компонентов инструмента для вэб-аналитики Яндекс.Метрика от компании Яндекс, позволяющий фиксировать заходы пользователей на сайт и воспроизводить совершённый визит в формате видео. С его помощью в результате аудита юзабилити выявляются недочёты в интерфейсе сайта, которые приводят пользователя к непониманию, что ему делать дальше. Подобные моменты приводят к тому, пользователь попросту покидает страницу или ресурс в целом.

Вэбвизор осуществляет сбор информации о том, каким образом пользователь попал на сайт:

• по запросу из поисковой системы, если переход на сайт был совершён из поисковой системы (на данный момент данные о поисковом запросе могут быть отображены только в случае, если пользователь воспользовался поисковой системой Яндекс)
• по внешней ссылке с другого сайта
• по внешней ссылке в электронном письме
• по прямому заходу, когда пользователь просто набирает адрес сайта в адресной строке браузера

Видеоотчёт содержит полную детализацию посещения вплоть до:

1. движений мыши и кликов по функциональным элементам на странице
2. прокрутки страницы
3. выделения и копирования текстовой информации
4. вводимых символов при заполнении форм
5. переходов по сайту

Вэбвизор является незаменимым инструментом при оценке юзабилити сайта. В сервисе предусмортено ограничение, предполагающее регламентированное количество видеоотчётов в сутки (не более 1000 визитов), которые будут доступны только в течение двух недель. По истечению этого срока видеоотчёты удаляются, но основные статистические данные будут сохранены и доступны через конструктор отчётов в Яндекс.Метрике.

Вернуться на предыдущую страницу

---

---